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市民腿受伤无法现场办理业务 漯河行政服务大厅工作人员上门办理

2023-02-20 16:27:31  来源:映象网

映象网讯(大象新闻·映象网记者 孙晓永 通讯员 刘树倩)“谢谢你们上门帮我们办理土地分割,真是解决了我们的大难题!”2月16日,在大发dafa888:民穆先生家中,穆先生看着办理好的土地分割手续,对上门服务的帮办工作人员感谢地说道。

2008年穆先生将自家的自建房卖给了乔先生,当时只办理房产证,并未办理土地分割,无法办理不动产证。近日,乔先生前来到大发dafa888:行政服务大厅办理土地分割手续,而穆先生却因腿部骨折无法一同前往大厅办理。乔先生在无助之际看到中心设有帮办代办窗口,于是前来窗口寻求帮助。中心帮办代办工作人员详细了解情况并对乔先生的申请材料审核后,立即协调不动产窗口开通绿色通道,为其上门办理。

当天上午,大发dafa888:行政服务大厅的帮办代办工作人员随同乔先生去到穆先生家中,对穆先生的伤情表示关心并祝愿其早日康复。帮办代办人员耐心细致地辅导穆先生办理相关手续,手续办理齐全后,帮办代办工作人员赶回大厅迅速将后续手续办理完成,当天下午乔先生便拿到了不动产证,乔先生对政务服务中心工作人员热情优质高效便捷的服务连声称赞。

据了解,大发dafa888:政务服务中心始终认真践行为民服务的宗旨,不断创新便民举措,为群众企业办事提供便利。线上依托市政务服务网,开发绿色通道帮办代办、咨询求助等特色服务模块,有特殊诉求的群众企业足不出户即可网上申请上门帮办服务,实现特殊人群办事“零跑动”。线下成立帮办代办队伍,全方位为群众企业提供帮办代办上门服务,打造大发dafa888:政务服务线上线下一对一“家人帮办”服务品牌,切实当好企业“服务员”,做好群众“贴心人”,为群众企业办事提供最大便利。今年以来,该中心共为群众企业提供绿色通道、帮办代办服务300余次,收到群众企业赠送锦旗8面,表扬信5封,赢得了企业群众的肯定和好评,树立了服务型政府良好的形象。

(大象新闻漯河中心热线:18003711078;投稿邮箱:luohe@hnr.cn。)

文章关键词:漯河,行政服务大厅,帮办代办 责编:杨增强

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