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大发dafa888:临颍县行政服务中心创新推行便民服务新模式

2020-03-31  来源:映象网

映象网漯河讯(记者 杨增强 通讯员 王利生 李亚杰)近年来,河南省临颍县行政服务中心依托网格化管理平台,坚持防控与履职“两手抓、两不误”,创新推行网上办、预约办、帮办、代办等便民服务模式,抓住“让群众好办事,为群众办好事,把群众事办好”这条主线,优化服务水平,提高服务效能,让群众切实享受到便民利民、快捷高效的服务。

主动宣传引导。在政府网站、微信公众号、今日头条等新媒体,积极宣传引导群众通过来信、电话等零接触形式办理业务,减少人员交叉感染。

突出工作重点。按照“即收即办、特事特办、急事急办”原则,对疫情期间办理业务进行详细登记、重点标识、及时录入,推进网上办、预约办、帮办、代办等服务模式精准快速办理。

有序开放实体大厅。对户籍、医保、民政等不见面办理不便的业务,逐步开放实体窗口,采取电话预约或现场排号,组织群众规范佩戴口罩、自觉接受体温检测、消毒,安全有序办理业务。

据了解,截至目前,临颍县行政服务中心共开放医保局、公安局、民政局、卫健委、住建委、人社局等9家窗口单位,受理办件18480件、办结11417件。

(映象网漯河新闻热线:166 5088 6886,投稿邮箱:luohe@hnr.cn。映象网“大象陪办”电话:180 0371 9699)

文章关键词:推进 便民 服务 模式 责编:赵惠

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